Educational Credential Evaluators (ECE) 正在将最新技术应用于国际教育证书评估，以提高我们的产品和服务质量。 凭借对新工具的长期采用，ECE 的评估结果变得更加高效、一致和准确。
借助生成式人工智能等创新技术，ECE 将继续保持卓越的学历评估标准。 作为我们核心价值观的一部分，我们承诺卓越、诚信和关怀，以确保新技术的实施将惠及世界各地的受教育者。
生成式人工智能是什么？
“生成式人工智能（GenAI）是一种人工智能类型，它能够生成各种数据，包括图像、视频、音频、文本和3D模型。 它通过学习现有数据的模式，然后应用这些知识生成新的、独特的输出。”
请查看这个生成式人工智能网站，以获取示例和演示：https://generativeai.net/
ECE如何应用生成式人工智能？
ECE 仍然致力于采用新技术来协助我们的使命，但我们也充分了解生成式人工智能的风险和局限性，并希望确保负责任的使用。 我们的目标是保护客户、员工和组织免受伤害。
ECE 的报告由合格的专业评估人员编写。我们的图书馆拥有超过35000种国际教育和比较教育出版物，以及超过350000个教育证书样本。
ECE 拥有一款生成式人工智能工具，名为我们的聊天机器人 Bingo。 聊天机器人允许客户快速获取信息、进行导航，并可以直接将用户连接到客户服务人员。 聊天机器人具有出色的可访问性、易用性和高效性，使其成为我们最多功能的工具。
Bingo 能够回答100多个问题，而且它还在不断学习中。 通过利用聊天机器人，ECE 能够每周7天、每天24小时向个人或机构提供信息。
使用生成式人工智能的安全性
ECE使用个人信息来管理在线帐户和处理订单； 准备并提交我们的评估报告； 改进我们网站的用户体验； 定制广告内容； 以及在获得同意的情况下提供营销信息。
使用生成式人工智能技术存在一些风险，包括对于AI创建的内容的所有权存在不确定性。 此外，在与聊天机器人互动时，输入有关员工、客户等敏感信息会涉及安全和隐私问题。
由这些技术创建的内容的准确性不可靠，因为这些信息可能已经过时、具有误导性，或在某些情况下是虚构的。
ECE未来的生成式人工智能的使用
ECE 遵循美国国家证书评估服务协会 (NACES) 的指南。 根据该指南，评估报告的内容最终由可信赖的评估人员或NACES的正式成员负责。
尽管我们正在努力实现文件和评估报告以数字方式提交，但ECE承认教育文件的颁发方式有很多种。 从PDF到30年前的纸质证书原件，所有文件都经过相同的真实性分析，以确保评估报告满足NACES标准。 这意味着所有教育文件都由经过培训的评估员审核，最终提供学历学位等同分析，以及学分和成绩转换的决策。
ECE®评估报告无法由生成式人工智能来准备。 然而，生成式人工智能提供了可辅助评估过程的工具。 这些人工智能工具的使用可以帮助评估人员缩短报告准备时间； 通过识别之前已评估过的学位或课程，该技术可以确保评估过程的一致性和高效性。
在选择使用生成式人工智能时，ECE 将始终把您的安全放在首位。 ECE 致力于确保个人身份信息的安全。 我们已采取适当的技术和组织措施来保护所有个人数据，以防止未经授权的访问或披露。 所有电子个人数据都存储在安全服务器上，而纸质记录则保存在受限访问的环境中。
有效的安全措施是团队努力的结果，需要每位ECE®员工的参与和支持。 请参阅我们的《通用数据保护条例》或《评估报告的条款和条件》，以获取更多信息。
